Retargeting, også kjent som remarketing, er en strategi innen digital markedsføring som har vist seg å være svært effektiv for å øke salget. Ved å målrette annonser mot personer som allerede har vist interesse for ditt produkt eller tjeneste, kan du øke sjansene for konvertering betydelig. Men hvordan fungerer retargeting, og hvordan kan det bidra til økt salg? La oss utforske dette i detalj.
Hva er retargeting?
Retargeting er en digital markedsføringsteknikk som innebærer å vise annonser til brukere som tidligere har besøkt nettstedet ditt eller interagert med din merkevare. Dette gjøres ved å bruke informasjonskapsler (cookies) for å spore brukernes nettaktivitet. Når noen forlater nettstedet ditt uten å kjøpe noe, kan en retargeting-kampanje vise dem relevante annonser på andre nettsteder eller plattformer, og dermed oppmuntre dem til å komme tilbake og fullføre kjøpet.
Hvorfor er retargeting effektiv?
Retargeting er spesielt effektiv fordi den minner potensielle kunder på produkter eller tjenester de allerede er interessert i. Ifølge en studie fra Criteo, er besøkende som blir eksponert for retargeting-annonser 70% mer sannsynlig å konvertere. Dette skyldes at retargeting treffer brukere som allerede er i siste del av kjøpsreisen.
Konkrete eksempler på retargeting
For å forstå hvordan retargeting kan øke salget ditt, la oss se på noen konkrete eksempler:
– E-handel: En kunde besøker en nettbutikk og legger en vare i handlekurven, men fullfører ikke kjøpet. En retargeting-kampanje kan vise denne kunden en annonse for den spesifikke varen på Facebook eller Instagram, noe som øker sannsynligheten for at kunden fullfører kjøpet.
– Tjenestebasert virksomhet: En bruker besøker nettstedet til et konsulentfirma og laster ned en gratis guide, men tar ikke kontakt for en konsultasjon. En retargeting-kampanje kan vise dem annonser for firmaets tjenester på LinkedIn, og dermed oppfordre dem til å ta kontakt for en konsultasjon.
Retargeting-strategier
Det finnes flere strategier for retargeting, og valg av strategi avhenger av dine mål og målgruppe. Her er noen av de mest effektive:
– Dynamisk retargeting: Dette innebærer å vise brukerne annonser for de spesifikke produktene eller tjenestene de har vist interesse for. Dette er spesielt effektivt for e-handelssider med mange produkter.
– E-post retargeting: Dette innebærer å sende e-post til brukere som har forlatt handlekurven uten å fullføre kjøpet. E-postene kan inneholde en påminnelse om de ufullførte kjøpene, og kanskje til og med et insentiv som en rabattkode.
– Sosiale medier retargeting: Dette innebærer å vise annonser på sosiale medieplattformer som Facebook, Instagram og LinkedIn. Disse plattformene har avanserte målrettingsalternativer som gjør det mulig å nå brukere med høy presisjon.
Viktige faktorer for vellykket retargeting
En vellykket retargeting-kampanje avhenger av flere faktorer. Her er noen viktige elementer å vurdere:
– Segmentering: Del opp målgruppen i segmenter basert på deres atferd. For eksempel, brukere som har besøkt en bestemt produktside kan få forskjellige annonser enn de som har lagt varer i handlekurven.
– Frekvens: Det er viktig å finne en balanse når det gjelder hvor ofte du viser annonser. For mange annonser kan virke påtrengende, mens for få annonser kan være ineffektive.
– Relevans: Annonser må være relevante for brukerne. Dette innebærer å bruke kreative elementer som bilder og tekst som resonnerer med målgruppen.
Hvordan måle suksessen av retargeting-kampanjer
Å måle suksessen av retargeting-kampanjer er avgjørende for å forstå hvor effektive de er og for å gjøre nødvendige justeringer. Her er noen nøkkelindikatorer:
– Konverteringsrate: Dette er prosentandelen av brukere som fullfører en ønsket handling etter å ha sett en retargeting-annonse. En høy konverteringsrate indikerer at kampanjen er effektiv.
– Kostnad per konvertering: Dette måler hvor mye det koster å oppnå en konvertering gjennom retargeting. En lav kostnad per konvertering indikerer at kampanjen er kostnadseffektiv.
– Return on Ad Spend (ROAS): Dette måler inntektene generert fra retargeting-kampanjer i forhold til kostnadene for kampanjene. En høy ROAS indikerer at kampanjen gir god avkastning.
Fremtidige trender innen retargeting
Retargeting er et dynamisk felt som stadig utvikler seg. Her er noen fremtidige trender å være oppmerksom på:
– Personalisering: Fremtidige retargeting-kampanjer vil bli enda mer personlige, med annonser som er skreddersydd til individuelle brukeres preferanser og atferd.
– Kunstig intelligens: Bruken av kunstig intelligens (AI) vil gjøre det mulig å analysere store mengder data og optimalisere retargeting-kampanjer i sanntid.
– Integrasjon med andre kanaler: Fremtidige kampanjer vil i større grad integrere retargeting med andre markedsføringskanaler, som e-postmarkedsføring og innholdsmarkedsføring, for å skape en sømløs opplevelse for brukerne.
Hvordan komme i gang med retargeting
Hvis du ikke allerede bruker retargeting som en del av din markedsføringsstrategi, er det på tide å komme i gang. Her er noen enkle trinn:
- Definer mål: Bestem hva du ønsker å oppnå med retargeting-kampanjen din. Er målet å øke salget, få flere leads eller noe annet?
- Sett opp retargeting-piksler: Implementer retargeting-piksler på nettstedet ditt for å begynne å samle data om brukernes atferd.
- Lag segmenter: Del målgruppen din inn i segmenter basert på deres atferd på nettstedet ditt.
- Design annonser: Lag annonser som er relevante og tiltalende for hvert segment.
- Lanser kampanjen: Start kampanjen og overvåk resultatene nøye for å gjøre nødvendige justeringer.
Ved å bruke retargeting kan du øke salget ditt betydelig ved å nå ut til brukere som allerede har vist interesse for dine produkter eller tjenester. Det er en kraftig markedsføringsstrategi som, når den brukes riktig, kan gi imponerende resultater.